Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие данные FilmBuilder собирает, зачем и как вы можете ими управлять. Оператор данных — FilmBuilder.
1. Какие данные мы собираем
- Аккаунт: имя, email и пароль (хранится только в виде криптографического хэша — мы не видим ваш пароль).
- Контент: ваши проекты — схемы света, камеры, раскадровки, сметы, сохранённые референсы и заметки.
- Платежи: статус подписки и идентификатор клиента у платёжного провайдера. Данные карты обрабатывает провайдер — мы их не получаем и не храним.
- Техническое: базовые логи и IP-адрес для безопасности и защиты от злоупотреблений.
2. Cookie и локальное хранилище
Мы используем один обязательный cookie сессии (fb_session) — чтобы вы оставались в аккаунте. Тему оформления, язык и часть настроек интерфейса браузер хранит локально. Рекламных и трекинговых cookie мы не ставим.
3. Сторонние сервисы и где хранятся данные
Основная база Сервиса (аккаунты, проекты, справочники) размещена на сервере в России. Загруженные вами изображения хранятся в объектном хранилище Cloudflare R2 и раздаются через сеть Cloudflare.
Чтобы Сервис работал, часть данных передаётся подрядчикам. Ниже — что именно, кому и куда:
| Подрядчик | Зачем | Что уходит | Юрисдикция |
|---|---|---|---|
| вход через Google (если вы им пользуетесь) | адрес почты, имя и идентификатор аккаунта Google | США | |
| OpenAI | AI-ассистент и разборы | ваш вопрос и контекст проекта (без контактов группы) | США |
| Stripe | оплата картой | адрес почты, имя, платёжные данные (карта — напрямую в Stripe, мы её не видим) | США / ЕС |
| ЮKassa | оплата картой (RU) | адрес почты, сумма | Россия |
| Cloudflare | CDN, хранилище изображений | загруженные файлы, IP-адрес запроса | США |
| Beget | сервер приложения и база | всё, что вы сохраняете в Сервисе | Россия |
| Open-Meteo | погода и климат на дату смены | координаты точки и дата (без вашего имени) | ЕС |
| OpenStreetMap / Nominatim | поиск локации по названию | текст запроса | ЕС |
| TMDB, Pexels, Unsplash, OMDb | подбор референсов | текст поискового запроса | США |
| SMTP-провайдер | письма Сервиса | адрес почты и текст письма | по договору с провайдером |
Список меняется вместе с Сервисом; актуальная версия — на этой странице. Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Зачем мы это используем
Чтобы предоставлять и улучшать Сервис, обеспечивать вход и безопасность, проводить оплату подписки и отвечать на ваши обращения.
5. Хранение и удаление
Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. Удаление аккаунта происходит в два шага. Сразу: вход закрывается, публичные следы гасятся — ссылка на проект перестаёт открываться, схемы уходят из галереи, персональные ссылки колл-листа отзываются, открытые приглашения аннулируются. Через 30 дней данные удаляются физически: проекты, загруженные файлы, контакты, локации, ренталы и личные библиотеки. Эти 30 дней — окно на передумать: до их истечения аккаунт можно восстановить, написав нам.
Что переживает удаление: ваши следы в чужих проектах — комментарии и записи в истории правок. Они обезличиваются (имя и связь с аккаунтом стираются, подпись становится «Удалённый аккаунт»), но не исчезают: удалять их целиком значило бы дырявить обсуждение и историю, которые ведёт другой человек. Отдельно остаётся то, что мы обязаны хранить по закону, — например документы об оплате.
Выгрузить свои данные одним файлом можно в настройках аккаунта — или запросом на нашу почту.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Для этого напишите нам. Мы стремимся соблюдать применимое законодательство о персональных данных (включая 152-ФЗ в РФ и принципы GDPR).
7. Безопасность
Пароли хэшируются (PBKDF2), соединение защищено HTTPS, доступ к чужим проектам закрыт. Абсолютной безопасности в интернете не существует — храните резервные копии важного.
8. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.
9. Изменения и контакты
Мы можем обновлять эту Политику; существенные изменения анонсируем в Сервисе. Вопросы по данным: support@filmbuilder.app.
Обновлено: 25 августа 2026 г.